Korisnički generisan sadržaj i njegov uticaj na SEO

Može li ovakav sadržaj pomoći i vašem brendu da se bolje rangira na pretraživačima? Upravo time ćemo se pozabaviti u ovom tekstu.

Šta je UGC i kako može pozitivno uticati na SEO optimizaciju?

U sadržaj koji kreiraju korisnici, kao što i sam naziv govori, spada bilo koja vrsta sadržaja kreirana i podeljena od strane samih korisnika. To može biti bilo šta, od jednostavnih tekstualnih objava, preko fotografija, do video snimaka. UGC donosi brojne prednosti, kao što su:

• povećano angažovanje publike;
• optimizacija troškova kreiranja sadržaja;
• pozitivan uticaj na prodaju i konverzije;
• veće poverenje i lojalnost prema brendu;
• bolje pozicioniranje na pretraživačima.

Ovaj tip sadržaja može imati i različite forme, bilo da su to recenzije i svedočenja korisnika ili rezultati anketa. Fotografije i video snimci mogu prikazati funkcionalnosti proizvoda ili usluga na autentičan način i uspostaviti emocionalnu povezanost sa potencijalnim kupcima.

Recenzije su posebno dragocen marketinški alat, jer ništa ne gradi poverenje kao autentično iskustvo stvarnih korisnika. Pozitivna recenzija može otkloniti sumnje i presudno uticati na odluku o kupovini.

Ali, kakve veze imaju UGC i SEO?

Redovno osvežavanje sajta unikatnim sadržajem i njegovo dopunjavanje UGC-om doprinosi očuvanju relevantnosti sajta za pretraživače, ukoliko sadržaj uključuje ključne reči koje korisnici zaista pretražuju. Uz to, ovakav sadržaj posetiocima pruža vredne informacije, što može pozitivno uticati na metrike kao što su prosečno vreme provedeno na sajtu i ukupna angažovanost.

UGC takođe može obogatiti vaš sajt organskim ključnim rečima koje dopunjuju različite korisničke upite, čime se povećava šansa da privučete relevantnu ciljnu publiku.

Kako da iskoristite UGC za bolji SEO učinak

Sadržaj koji kreiraju korisnici je svestran, efikasan i često zapostavljen u strategijama digitalnog marketinga. Iako istraživanja pokazuju da UGC može poboljšati stope konverzije i do 73%, samo 16% brendova ima jasno definisanu strategiju njegovog korišćenja.

Kako ovaj SEO trend može doprineti boljem rangiranju na pretraživačima?
Marketinški stručnjaci ističu da je suština UGC-a u uključivanju publike. Važno je oslušnuti šta vaši korisnici govore i upotrebiti njihove reči i iskustva kako biste privukli i angažovali druge.

1. UGC u ključnim sekcijama sajta

Sadržaj koji već sam po sebi privlači pažnju, poput video snimaka ili fotografija koje su kreirali korisnici, može značajno doprineti performansama vašeg sajta kada se koristi na pravim mestima: landing stranicama, stranicama proizvoda i sekcijama sa recenzijama. Autentično vizuelno pripovedanje povećava angažovanost posetilaca i produžava vreme zadržavanja na sajtu, što pozitivno utiče na SEO.

UGC vam takođe omogućava da obogatite svoju SEO strategiju različitim vrstama sadržaja i ključnih reči. Fotografije, video snimci i korisničke recenzije pokrivaju širok spektar tema i izraza, pa vaš brend može da se pojavi u većem broju relevantnih pretraga. Na primer, optimizovani video može sadržati drugačije ključne reči nego blog ili tekstualna recenzija, čime se automatski dopire do šire ciljne grupe. Uz to, video sadržaji često sadrže kolokvijalne fraze i konkretne slučajeve upotrebe, što dodatno povećava šanse da zadovoljite različite upite korisnika.

Transkripcija video materijala i njeno postavljanje na sajt dodatno obogaćuju sadržaj i pružaju pretraživačima kontekst, što dodatno povećava SEO vrednost vašeg sajta.

2. Unapredite lokalni SEO uz UGC

Sadržaj koji kreiraju korisnici može značajno doprineti relevantnosti vašeg brenda u lokalnim pretragama, naročito ako podstičete korisnike da dele svoje utiske o vašoj firmi, proizvodima ili uslugama putem Google Business profila (GBP).

Recenzije korisnika su ključni faktor za lokalni SEO – one ne samo da doprinose boljem rangiranju u lokalnim rezultatima pretrage, već i privlače veći broj potencijalnih kupaca. Statistika pokazuje da čak 92% potrošača više veruje preporukama i iskustvima drugih korisnika nego marketinškim porukama koje plasiraju sami brendovi.

UGC se može strateški iskoristiti i za izgradnju lokalne zajednice oko vašeg brenda. Kao i u vođenju zajednice na društvenim mrežama, korisnički sadržaj pomaže u stvaranju osećaja pripadnosti i angažovanja među korisnicima koji koriste vaše proizvode i usluge. Podsticanje korisnika da dele vaš brend u svojim objavama, storijima ili fotografijama uz brendirane heštegove ne samo da jača vaše prisustvo na društvenim mrežama, već pozitivno utiče i na vašu relevantnost u rezultatima pretraživača.

3. Poboljšajte blog uz pomoć korisničikog sadržaja 

Uključivanjem UGC videa ili fotografija u svoje blog postove unosite autentičan kontekst i jedinstvenu perspektivu u vaš sadržaj, čime ga činite uverljivijim i relevantnijim za čitaoce. Takav, životom inspirisan blog često donosi bolje rezultate od oslanjanja na sadržaj koji generiše veštačka inteligencija, a prema nekim izvorima, integracija UGC-a može povećati organski saobraćaj za čak 45%.

Kada je reč o SEO-u, korisnički sadržaj vam pomaže da zadržite pažnju posetilaca, ali i povećava šanse za dobijanje dragocenih povratnih linkova – korisnici čiji sadržaj istaknete biće mnogo spremniji da podele vaš blog na svojim društvenim mrežama ili sajtovima.

5. Poboljšajte stopu klikova u email kampanjama

Dodavanje UGC testimonijala u email kampanje može značajno poboljšati njihovu efikasnost, jer korisnički sadržaj deluje kao društveni dokaz za vaše pratioce. Ovo može pomoći da privučete više ciljanog saobraćaja na sajt kada mejlovi direktno povezuju korisnike sa relevantnim stranicama, čime indirektno unapređuju vaš SEO.

Pored toga, pristup koji je fokusiran na korisnike može takođe poboljšati ukupnu stopu konverzije vaših email kampanja. Da budemo precizniji, samo 1% milenijalaca smatra da su tradicionalni brendirani oglasi dovoljno privlačni da ih podstaknu na klik.

6. Optimizacija rich snippet-a i metapodataka

Pokušajte da implementirate korisnički generisan sadržaj kako bi bio prikazan kao rich snippet na SERP-u. Ovi snippet-i pretvaraju standardne liste u prikaze koji ističu dodatne detalje, kao što su video pregledi, slike, ocene korisnika i recenzije.

Recimo da dobijete video od jednog od svojih korisnika i označite sadržaj pomoću strukturiranih podataka kako bi ga pretraživači lakše razumeli. Ovo će omogućiti da se vaše stranice bolje prikažu na SERP-u.

Ovaj pristup pomaže da privuče pažnju i nudi brz pregled onoga što korisnici mogu videti na vašem sajtu. A najbolje od svega? UGC pruža nivo transparentnosti koji potencijalno može pomoći u povećanju stope klikova.

Ne zaboravite da pretraživači ne mogu direktno pretraživati sadržaj unutar videa. Oni ga analiziraju na osnovu dostupnih metapodataka, kao što su tagovi, naslovi i opisi. Ovo vam omogućava da uključite raznovrsne ključne reči, pomažući vam da privučete odgovarajuću publiku i poboljšate rangiranje.

Direktne SEO prednosti korisnički generisanog sadržaja (UGC)

SEO optimizacija sajta postala je složen proces, zbog čega recenzije, svedočenja i stvarne priče korisnika postaju mnogo više od dopune sadržaja. Pravi narativ angažuje ljude i podstiče ih da duže ostanu na vašem sajtu, što je ključno za SEO uspeh. Ali kako tačno UGC funkcioniše u korist vidljivosti? 

• Povećana angažovanost i vreme provedeno na sajtu: Oba ova parametra su ključne metrike koje pretraživači koriste za merenje vrednosti vašeg sajta. UGC video snimci i fotografije podstiču korisnike da istraže više i aktivnije se angažuju, značajno poboljšavajući ove dve metrike.
• Povratni linkovi (backlinks): Unikatni video snimci i fotografije mogu povećati deljenja sa drugih platformi i sajtova. Ovi povratni linkovi zatim šalju signal pretraživačima da je vaš sadržaj vredan prikazivanja kvalifikovanim korisnicima.
• Bolja relevantnost i raznovrsnost sadržaja: Raznovrstan autentičan sadržaj dodaje dubinu i informacije o specifičnim temama. Takođe, vizuelno bogat UGC, kao što su fotografije i video snimci, sve je važniji za angažovanje i time za SEO.
• Poverenje i kredibilitet: Autentične fotografije i video snimci deluju kao vizuelni dokaz zadovoljstva korisnika i mogu vam pomoći da izgradite tematski autoritet, što je plus za SEO, jer pretraživači vole sajtove koji su kredibilni izvori informacija.
• Prirodna integracija ključnih reči: Video snimci sa korisnički generisanim titlovima, opisima i komentarima mogu biti bogati prirodnim ključnim rečima koje i korisnici i pretraživači mogu videti.

Kako do korisnički generisanog sadržaja i kako ga implementirati u SEO strategiju?

Jedan od najvećih izazova u vezi sa ovom temom je samo sticanje vrednog sadržaja od korisnika. Kako da to postignete? Evo nekoliko taktika koje možete primeniti:

• Podsticanje korisnika na društvenim mrežama: Kreirajte kampanje koje motivišu pratioce da podele svoja iskustva sa vašim proizvodima. Na primer, Tech21 NYC redovno prikazuje svoje korisnike i njihove utiske o proizvodima brenda. Ovakav pristup stvara momentum i pokreće uzbudljive diskusije u komentarima.
• Kreiranje posvećenih platformi: Ako je primenljivo, možete kreirati sopstveni forum ili sekciju na sajtu gde korisnici mogu diskutovati o temama vezanim za vaš brend i deliti svoja iskustva. Uzmite za primer Lego. Lego Ideas zajednica omogućava korisnicima da šalju svoje kreacije, koje čak mogu inspirisati brend da kreira nove linije proizvoda.
• Spoljni forumi i zajednice: Uvek možete potražiti pominjanja vašeg brenda na relevantnim stručnim forumima ili zajednicama na društvenim mrežama. Na primer, postoji BMW E46 Tuning zajednica na Facebook-u, koju proizvođač automobila može iskoristiti da pokaže koliko se ljubiteljima automobila sviđa jedan od njihovih najboljih modela sa početka novog milenijuma.

Na kraju, kako da implementirate UGC u svoju SEO strategiju? Prvo, obavezno se obratite agenciji sa iskustvom. SEO stručnjaci mogu vam pomoći da identifikujete stranice sa najvećim saobraćajem na kojima se može implementirati sadržaj. Takođe, mogu odraditi dodatna podešavanja kako bi maksimalno povećali angažovanje i potencijal konverzije sadržaja.

Korišćenje UGC-a na pravi način

Nema potrebe da objašnjavamo da nije sav korisnički generisan sadržaj iste vrednosti. Da biste maksimalno iskoristili strategiju, potrebno je da prikupljate visokokvalitetan sadržaj, kao što su slike i video snimci visoke rezolucije, koji će gledaocima biti jasni i razumljivi. Takođe, ključno je obezbediti konstantan priliv sadržaja, kako biste mogli da ažurirate vaš sajt.

UGC SEO može delovati kao previše složena strategija, ali potrebno je samo malo kreativnosti i praktičniji pristup angažovanju od strane vašeg brenda. A kada se sve uskladi, UGC nudi i mnogo više za rast vašeg poslovanja od samog poboljšanja vidljivosti na pretraživačima.