web-sajt-profitabilnost

Veliki broj web dizajnera uglavnom posvećuje pažnju stvaranju estetski lepih sajtova za svoje klijente. Oni žele da sajtovi koje dizajniraju izgledaju savršeno kao fotografije i budu impresivni kao umetnička dela.  I napokon ne obraćaju puno pažnje na sajt nakon što ga predaju klijentu.

Ako vi imate ovakav način razmišljanja može se reći da ostavljate novac na stolu. Na mnogim primerima u praksi se pokazalo dizajneri koji ne posvećuju svu svoju pažnju na sami dizajn sajta mnogo više zarađuju od onih koji to rade.

Drugim rečima, treba da pravite sajtove koji će vašim klijentima doneti više profita. Sa načinom razmišljanja kao da ste vi vlasnik sajta moći ćete da naplatite veće satnice, a sve počinje time što čete prestati da posmatrate sajt samo iz estetskog ugla.

Vlasnici preduzeća (sajta) su više zainteresovani o statistikama. Koliko su posetilaca imali ovoga meseca? Da li je to više u odnosu na predhodni? Koliko je ljudi naručilo nešto? Koliko njih se nije odlučilo na kupovinu?  Zašto?

Za vlasnike preduzeća posećenost je veoma dragocena, jer ulažu dosta truda da pridobiju korisnike da dođu na sajt, ostanu neko vreme i kupe nešto.

statistike-posecenosti-sajta

Ako vam je ovo jasno i pri tome ste u stanju da pomognete svojim klijentima da ostvare veći uspeh oni će vas posmatrati kao velikog eksperta. Imaćete toliko preporuka da nećete znati šta sa njima i moći ćete da povećate svoje provizije.

Prvi korak u dobijanju posetilaca koji će se zadržavati na sajtu je kreiranje sajta koji će proći kriterijume testa  „5 sekunda“.

Test 5 sekunda

Veliki broj posetilaca koji dođu na sajt samo na kratko bace pogled i ako ništa ne privuče njihovu pažnju jednostavno će pritisnuti dugme „nazad“ u browser-u i zauvek nestati. Nažalost, oni ne čitaju svaku reč i većina njih ignoriše 95% stvari za koje ste se toliko potrudili da kreirate.

Možete sada iskušati ovaj test na svom ili na sajtu vašega klijenta…

Idite na sajt koji želite da testirate, provedite samo 5 sekundi gledajući u njega, a zatim se vratite na ovu stranicu i odgovorite na ova pitanja: Da li je sajt privukao vašu pažnju? Da li postoji nešto što vas je nateralo da saznate više?

Ako vam je teško da sami odgovorite na pitanja o vašem sajtu, pitajte druge ljude da urade ovu istu stvar koju ste i vi uradili. Možda ćete biti iznenađeni kada saznate da posetioci nisu obratili pažnju na detalje koje ste vi očekivali.

Ovo su dva koraka koja vam mogu pomoći da kreirate sajt koji će proći „test 5 sekunda“.

1. Poboljšajte naslove

Naslov bi trebao da bude prva stvar koju posetilac primeti i primora ga da sazna više. Ne pravite grešku tako što ćete pretpostaviti da će posetioci pročitati ceo tekst na stranici. Studije pokazuju da 80% posetilaca čita naslove, samo 20% njih ostatak teksta. Da li vam je jasno zašto je naslov toliko važan?

Dakle, šta čini dobar naslov?

Dobri naslovi su specifični, kao i ovaj naš . Uverite se da naslov koji pišete uvek bude na vrhu stranice koju pravite. Detaljno istražite po ćemu je vaš klijent specifičan u odnosu na sve ostale i iskoristite te informacije.

Dobri naslovi sadrže moćne reči koje lako privuku pažnju i inspirišu posetioce ostanu na sajtu. Evo nekoliko primera pa sami prosudite da li su to te reči – Šokantan, Ograničena ponuda, Efikasan, Nagrađivan, Neodoljiv, Otkrijte, Kritičan, Fascinantan, Primamljiv…

Još jedan dobar savet je da pročitajte utiske krajnih kupaca vaših klijenata da vidite koje reči oni koriste.

2. Pitajte posetioce da nešto urade

interakcija-sa-korisnicima

Većina sajtova traži od posetilaca da urade nešto, ali ne daju ništa za uzvrat. Ako želite da posetilac preuzme akciju morate ga nekako nagraditi.

Na primer vaš klijent želi da dobije mejl adrese svih posetilaca sajta. Da bi to ostvario treba da ponudi nešto za uzvrat – kao na primer besplatno testiranje proizvoda, besplatan izveštaj, konsultacije ili čak uzorak proizvoda.

Ovo je poznato kao neodoljiva ponuda. To znači da su obe strane u ovom slučaju zadovoljne, a sve se bazira na obećanju obe strane. Ako mi date ime i mejl dobićete ovaj poklon u vrednosti od 500 dinara. Da bi ste dobili više ljudi, ponuda treba da bude takva da ju je skoro nemoguće odbiti.

Bez velike i očigledne ponude posetioci će doći na vaš sajt pogledati okolo i otići. Sa neodoljivom ponudom možete pretvoriti posetioce u lojalne fanove koji će se vraćati da ponovo kupuju.

Ne zaboravite da budete specifični i da im naglasite koji su to benefiti koje dobijaju. Uklonite sve smetnje i dodatne informacije koje bi ih mogle udaljiti od suštine same poruke.

U ovom trenutku možda se pitate zašto bi vaš klijent hteo informacije posetilaca… Odgovor je da bi ih mogli pratiti, biti u kontaktu sa njima (poštom ili putem newsletter-a), steći njihovo poverenje, izgraditi odnos, dobiti posetioce koji se ponavljaju i povećati šanse za povećanje profita.

Savet za web dizajnere

Često možemo videti sajtove gde web dizajneri svojim idejama ili dizajnom  znaju da odvuku pažnju posetiocima sa osnovne ideje sajta. Prelepi sajtovi su odlični, ali dizajn sam neće vam doneti novac. Ljudi kupuju zbog poruke sajta. Radite sa klijenima da napravite podsticajne sajtove sa neodoljivim ponudama i bićete nezaustavljivi.

Jovan Ivezic

E-business and internet marketing specialist.